とは
Microsoft Azure の
24時間365日
クラウドの導入にあたっては、構築・移行の進め方と、導入後の運用体制の確保。この2点に課題を抱えるお客様が少なくありません。cloud.config は、その双方をご支援いたします。
サービス一覧を見る →
クラウドを取り扱う企業は数多く存在いたします。その中で cloud.config をお選びいただく理由を、3つの観点からご説明いたします。
24時間365日の自動監視で異常を検知し、障害の一次対応までお引き受けいたします。障害のご連絡は、お電話でも24時間365日受け付けております。
運用・監視のサービスを見る →IT サービスマネジメントの ISO/IEC 20000、品質マネジメントの ISO 9001 をはじめ、情報セキュリティの ISO/IEC 27001・27017 とプライバシーマークを取得しております。
取得済みの認証を見る ↓可用性とセキュリティの要件が厳格な金融機関においても、行員様の業務環境の構築・運用をお任せいただいております。金融機関向けに、FISC 安全対策基準に対応したサービスもご用意しております。
福井銀行の導入事例を見る →2010年から企業システムのクラウド化に携わってきた FIXER が、設計・構築・運用で培ったノウハウを活かし、迅速な環境構築を支援。サービス部門が、監視・障害対応・技術支援を通じて継続運用を支えます。
構築と運用を別々の企業へ委託した場合、障害発生時の責任の所在が不明確になります。cloud.config は、その双方を一社でお引き受けします。
ドル建てやクレジットカード決済は不要です。当社がお支払いを代行し（Azure・Microsoft 365 は手数料無料）、日本円の請求書を月次で発行いたします。
監視・障害一次対応・技術サポートは、単体でのご契約も可能です。既存のご契約を切り替えていただく必要はございません。
Azure の運用に加えて、生成AI 活用基盤 Sovereign GaiXer をご提供しております。オンプレミス完結の構成にも対応いたします。
※ 障害対応の着手時間は、影響度と緊急度から定めた対応優先度（P1〜P5）ごとに異なります。最優先（P1）が30分以内、以下 60分以内・4時間以内・1日以内・1週間以内です。詳細はサービス詳細をご覧ください。
Azure 環境の構築から、構築後の運用まで。必要な範囲のみをお選びいただけます。
新規環境の構築も、オンプレミスからの移行も。ご要件の整理と現状評価から、構成設計、Azure 環境の構築までを担当いたします。開発実績から得た知見と資産を活用し、短期間での立ち上げを実現します。
個別にお見積りします →OS・データベース・SSL 証明書等を常時監視し、障害検知から正常性確認、再起動・スケール対応、クラウド事業者へのエスカレーションまでを代行いたします。お問い合わせは、ITIL に準拠した Web 問い合わせ窓口にて承ります。
当社経由でのご購入なら、監視は無償 →技術的なお問い合わせやトラブルシュートを、時間チケット制にて承ります。Web 問い合わせ窓口よりご依頼いただき、必要な時に必要な分のみご利用いただけます。
月額3万円〜 →Azure の利用料に加え、ドメインや SSL 証明書などのお支払いも当社が代行し、日本円の請求書でまとめてご請求いたします。ドル建てやクレジットカードでのお支払いは不要です。
Azure・Microsoft 365 の代行手数料は無料 →アセスメントによる現状評価、仮想デスクトップ基盤（VDI）の構築、Azure・Microsoft 365 のライセンス販売など、そのほかのサービスもご用意しております。
上のサービスを組み合わせたときの月額は、次の3つで決まります。
ご利用分そのまま代行手数料 0円
当社経由でご契約いただくと、Microsoft へのお支払いを当社が代行し、日本円の請求書でご請求します。代行手数料はかからず、24時間365日自動監視（標準監視項目）も無料でご利用いただけます。※1
5万円／月＋ 対象サブスクリプションのご利用料金の15%
障害が発生したときに、正常性を確認したうえで一次対応を行います。15%がかかるのは、対象に選んだサブスクリプションのご利用料金だけです。基本料金は、対象のサブスクリプションがいくつあっても月5万円です。
3万円〜／月平日日中1時間分のご支援を含む
技術的なお問い合わせやトラブルシュートを、時間単位のチケット制でご支援します。基本料金に平日日中（10時〜19時）1時間分のご支援を含みます。超えた分は時間帯に応じて1時間3万〜6万円で、夜間・休日は基本料金の1時間分にも割増がかかります。※2
※ 当社経由で Azure（CSP）をご購入いただく場合の料金です。表示価格はすべて税抜です。
※ 設計・構築・システム移行の費用は、ご要件を伺ったうえで個別にお見積りします。
※1 他社でご契約中の Azure に自動監視を導入する場合は、月額5万円＋対象サブスクリプションのご利用料金の5%です。
※2 技術サポートは1か月単位のご契約で、使わなかった時間は翌月に繰り越せません。時間帯ごとの単価とご利用方法は技術サポートのページに掲載しております。
新規環境の構築から、オンプレミスからの移行、導入後の継続運用まで。
日本マイクロソフトと連携し、個人端末を業務利用する BYOD 基盤を提案。Microsoft Azure の仮想デスクトップ環境（VDI）で、セキュリティ要件と業務効率を両立しました。
グループ全社で使う情報共有の基盤を Microsoft Azure 上に構築。立ち上げから24時間365日の運用・監視・保守までを担っています。
サイバー攻撃対策が最重要となるサイトを、会期前後の期間限定で Azure 上へ切り出して刷新。IPS／IDS と DDoS 対策で多段に防御し、複数リージョンの冗長化と CDN の負荷分散で安定して配信しました。
広告動画や医療関係者向けの動画を Azure Media Services（2024年6月に提供終了）で配信。管理画面とエンコードツール、配信基盤までを提供しました。
スクウェア・エニックス様のスマートフォン向けゲームの基盤を、Microsoft Azure 上に独自に開発。サーバーの構築から運用・保守・監視までを担い、開発期間を大幅に短縮しました。
災害時の復旧措置として、岡山県ホームページのミラーサイトを Microsoft Azure 上に構築。アクセスが集中したときはスケールアウトでサーバーダウンを防ぎ、運用コストをかけずに情報提供を続けられるようにしました。
スクウェア・エニックス様のソーシャルゲームのプラットフォームを、Microsoft Azure 上に独自に開発。ガチャやお知らせなどの機能と KPI ツールを備え、サーバーの構築から運用・保守・監視までを担いました。
アサヒグループの CM などの動画を集めた配信サイトの基盤に Microsoft Azure を採用。テレビや SNS をきっかけに集中するアクセスに、負荷に応じて規模を変える運用で応え、大幅なコスト削減を実現しました。
導入をご検討中の段階でも、運用体制だけを整えたい段階でも差し支えございません。現在の環境を伺い、進め方と概算費用をご提示いたします。
